Ultimo aggiornamento 3 anni fa
Caron A&D è un’azienda leader nella progettazione e produzione di componenti oleodinamici per macchine speciali. Il business dell’impresa è esteso ai mercati internazionali e fortemente concentrato sugli OEM, in particolare sui costruttori di macchine per movimento terra, agricole ed industriali.
Nel 2008 Diego Caron, imprenditore energico e trascinatore carismatico, ha introdotto il Lean Thinking in azienda. La metodologia ha trovato concreta applicazione con la nascita del CPS (Caron Production System). Grazie al CPS oggi CARON A&D adotta tutte le tecniche di gestione aziendale secondo le metodologie “Lean”.
CARON A&D ha scelto la Kanban Board di dEDIcated come strumento per migliorare il servizio al cliente. Con il WebEDI basato su Kanban Board l’azienda ha raggiunto i seguenti obiettivi:
- il miglioramento dell’efficienza complessiva del Value Stream, in termini di riduzione dei costi di gestione e diminuzione degli sprechi;
- l’aumento dell’efficacia della proposta di integrazione B2B con i clienti, migliorando il livello di servizio sul mercato.
L’utilizzo del WebEDI ha consentito a Caron A&D di:
- azzerare le rotture di stock;
- ridurre il lead time totale di approvvigionamento dalla richiesta del cliente alla consegna;
- recuperare risorse interne dedicate alla gestione di attività a basso valore aggiunto;
- ridurre il tasso di errore nella gestione dei cartellini e dei contenitori;
- semplificare le procedure di pianificazione della spedizione, packaging, bollettazione;
- fidelizzare il cliente.
Oltre ai benefici diretti si misura anche effetto positivo sulla Customer Experience.
