Ultimo aggiornamento 3 anni fa
La governance di un processo passa necessariamente attraverso la Value Stream Analysis e l’identificazione degli indicatori chiave. dEDIcated vuole il successo della tua impresa e per questo misura le performance dei tuoi processi EDI.
dEDIcated misura i seguenti indicatori per la gestione EDI della tua azienda:
- Flusso: mappare i flussi permette di monitorare e risolvere problemi in modo molto veloce.
- Qualità: quando la qualità è bassa il flusso si interrompe a causa di ritardi nelle consegne, bassa soddisfazione del cliente e conseguente impatto negativo sulla produttività. Monitorare la qualità è funzionale al successo del business.
- Tempi di consegna: consegnare i prodotti e/o erogare servizi nei tempi stabiliti con il cliente è fattore competitivo sul mercato.
- Tempo di attraversamento: misurare il tempo che richiede un flusso di processo serve a identificare sprechi e possibili attività di miglioramento eliminando attività a basso valore aggiunto.
- Produttività: monitorare questo indicatore porta a modificare la produttività e fornire prodotti/servizi just in time rispetto alle richieste del mercato.